Privacy Policy & Cookie Verklaring

1. Algemeen

ContainerDirect respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft altijd vertrouwelijk en in overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR / AVG) wordt behandeld. Dit platform is een initiatief van Jeroen Detrez bv (BTW BE1031783357).

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wanneer u een container boekt of een serviceverzoek indient via ons platform, verzamelen wij de volgende gegevens:

• Voornaam en achternaam
• Bedrijfsnaam en BTW-nummer (optioneel)
• Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, gemeente)
• Geografische coördinaten (lat/lon) voor de exacte plaatsbepaling van de container
• Telefoonnummer (GSM)
• E-mailadres

3. Doel van de gegevensverwerking

Wij verwerken deze persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen, inplannen en uitvoeren van uw containerbestelling of service-aanvraag.
• Het verzenden van automatische updates via e-mail (Resend) en WhatsApp (UltraMsg) over de status van uw container.
• Het correct opmaken van de factuur door Jeroen Detrez bv.
• Het doorsturen van de adres- en contactgegevens naar onze regionale logistieke transportpartner (waaronder Detrez Transport) die de container daadwerkelijk levert en ophaalt.

4. Bewaartermijn

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, met inbegrip van wettelijke fiscale verplichtingen (bewaarplicht van 7 jaar voor facturen en administratie).

5. Cookies

Ons platform maakt gebruik van functionele en analytische cookies:

• Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak (bijvoorbeeld het onthouden van uw taalkeuze).
• Analytische cookies: We gebruiken geanonimiseerde services om het bezoekersgedrag te begrijpen en het platform te optimaliseren.
• Google Maps & Geocoding: Wordt gebruikt voor het valideren en visueel weergeven van uw leveringsadres. Hierbij kunnen anonieme gebruiksgegevens worden verwerkt door Google.

6. Uw Rechten

U heeft te allen tijde het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@containerdirect.be. Wij zullen zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 4 weken, op uw verzoek reageren.